Prozessmanagement
(Quelle: everythingposs - depositphotos.com)
Geht es um die Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen, so werden diese Themen im Zuge des Prozessmanagements behandelt. Einsatz findest es hauptsächlich im Qualitätsmanagement, in der Ablauf- sowie allgemeinen Unternehmensorganisation oder auch in Form des PDCA-Zyklus.
Durch die Standardisierung und Optimierung von Abläufen sollen wiederkehrende Tätigkeiten zur Routine werden. Die einschlägigen Prozesse können dabei visuell oder textlich beschrieben werden. Außerdem dient das Prozessmanagement als Grundlage für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Inhaltlich dreht sich das Prozessmanagement neben dem eingangs erwähnten Planen und Modellieren von Geschäftsprozessen um den Aufbau einer Prozessumgebung, wozu beispielsweise Arbeits- und Produktionsmittel zählen, und die Überwachung der Prozesse, u.a. mittels Kennzahlen und der Dokumentation von Prozessabläufen. Aus organisatorischer Sicht gilt es dabei, die jeweiligen Verantwortlichkeiten zuzuweisen, die technische Infrastruktur bereit zu stellen und die Schnittstellen zu überwachen.
Haben wir mit diesem Teaser Ihr Interesse am Prozessmanagement geweckt? Dann nutzen Sie doch das nachfolgende Downloadformular und beziehen Sie kostenlos und bequem unsere weiterführenden Unterlagen zum Thema. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Fordern Sie Ihre Unterlagen zum Thema an!
Teilen Sie uns in den nebenstehenden Feldern Ihre Kontaktinformationen mit, und Sie erhalten umgehend per Mail unsere weiterführenden Unterlagen zum Blogthema in digitaler Form.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Interesse an greenQuality und unseren Themen!